Svi zaposleni u “Finos”-u imaju višegodišnje iskustvo u poslovima osiguranja i to su profesionalni kadrovi koji posjeduju licencu Agencije za osiguranje Republike Srpske, kao i Agencije za nadzor osiguranja FBiH, za obavljanje poslova posredovanja u osiguranju. Dugogodišnje iskustvo i povjerenje koje svakodnevno opravdavamo u visoko-konkurentnom okruženju dokazuje našu posvećenost zadovoljenju klijentovih potreba. Održavanje i povećanje kvaliteta usluga koje nudimo su naši osnovni ciljevi, a postižemo ih strategijom otvorenog pristupa i identifikacijom sa ciljevima naših klijenata. Stoga, sopstveni uspjeh procjenjujemo jedino na osnovu uspjeha u ostvarenju ciljeva naših klijenata.